Witamy w dziale pomocy technicznej firmy SANKOM.

Poniżej znajdą Państwo najczęściej zadawane pytania z obsługi programów z rodziny Audytor. Prawdopodobnie znajdziecie tu podpowiedź lub rozwiązanie palących Państwa problemów.

W przypadku gdy w dostępnych materiałach nie uda się Państwu odnaleźć odpowiedzi, prosimy o skorzystanie z formularza elektronicznego dzięki któremu będziemy mieli komplet informacji niezbędnych do rozwiązania problemu. Ewentualnie zapraszamy do kontaktu z wykorzystaniem poczty elektronicznej, lub kontaktu telefonicznego.

Obliczenia zużycia energii i wyznaczanie świadectw

Obliczenia strat ciepła

E-szkolenia kursAudytora

 

Dowiedz się...

  • jak wprowadzać przegrody budowlane,
  • jak wczytywać, sklejać i synchronizować podkłady budowlane,
  • jak modelować budynek w edytorze 3D.
Uruchom

Dowiedz się...

  • jak zaimportować mostki i przegrody budowlane z innego projektu,
  • jak wprowadzać dane o instalacjach,
  • jak powielać kondygnacje,
  • jak przerobić część już gotowego projektu.
Uruchom

Kolekcja artykułów, instrukcji i mini e-szkoleń wskazujących jak rozwiązać typowe problemy podczas pracy w programach serii Audytor.

Dowiedz się...

Uruchom

Dowiedz się...

  • jak sprawnie pracować w programie,
  • jak przygotować podręczny zestaw elementów instalacji,
  • jak zaimportować model kondygnacji,
  • jak sprawnie wstawiać grzejniki i przewody.
Uruchom 

Wypełnij formularz elektroniczny

Zapytania wysłane za pomocą formularza elektronicznego obsługujemy w pierwszej kolejności

Zadaj pytanie

Napisz wiadomość

W wiadomości podaj nazwę i numer wersji programu którego problem dotyczy, oraz dołącz plik projektu wraz ze zrzutem ekranu z ewentualnym komunikatem błędu.

lp.moknas@comop

Zadzwoń

+48 22 490 42 27
+48 609 109 148